c_c_user_you_are_here Domaines d’intervention › Commerce
Attention aux mauvais conseils.
Monsieur POIS*, adhérent de l'Or.Ge.Co Touraine, a acquis un produit de traitement pour les mauvaises herbes de son potager. Le magazin de jardinage lui a conseillé un produit, sans lui en détailler les dosages requis pour un usage domestique, et les risques encourus par une utilisation abusive. Aujourd'hui, l'ensemble des produits de son potager est détruit, et son sol est temporairement contaminé. Monsieur POIS aimerait être dédommagé.
*Nom fictif
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Sept Jours pour Agir.
Monsieur DELAMARRE*, adhérent de l'Or.Ge.Co Touraine, a reçu à son domicile et sur sa demande, un vendeur de chaudière de GAZ. Le professionnel propose une chaudière dernière génération à un prix qui semble raisonnable. L'acquéreur sollicite l'Or.Ge.Co Touraine, car 5 jours plus tard, son frère lui donne sa chaudière âgée de 3 ans. Il souhaite donc annuler le contrat avec le vendeur à domicile.
* Nom fictif
